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Assessoria em S&OP

Gestão Integrada de Vendas & Produção

Implementar a processo mensal S&OP para planejamento e controle das Vendas e seus desdobramentos nas Operações (fabricação e distribuição), possibilitando melhorar a comunicação, transparência e participação das áreas de Marketing, Vendas, Produção, Logística, Manutenção, Qualidade, P&D e Finanças.

O processo S&OP agrega valor ao negócio ao possibilitar um contínuo fórum para análise da situação atual e avaliação de estratégias, antecipando as necessidades e restrições da empresa, para criar um consenso quanto as ações sincronizadas, respeitando os requisitos tanto da demanda quanto da oferta. 

 
 
Apresentação

Em síntese, nossa Metodologia S&OP (IBO) usualmente inclui as seguinte passos:

Por onde começar? S&OP tem se revelado um ótimo ponto de partida para um processo de Otimização  dos resultados do negócio, e o momento de retomada econômica é oportuno. 

  1. Apresentar a proposta do processo S&OP (sensibilização).

  2. Treinamento: Nivelamento e capacitação dos envolvidos (16 horas).

  3. Projeto S&OP: Formalizar a proposta executiva e detalhar o plano de implementação.

  4. Desenhar a malha logística (network analysis).

  5. Analise das variabilidades dos Lead times.

  6. Definir como será realizada a previsão e gestão da demanda.

  7. Estratégias: Selecionar os resultados empresarias e indicadores de desempenho relevantes (KPIs) que desejamos maximizar.

  8. Revisar as Taxonomias , selecionar famílias piloto e as Regras de negócio.

  9. Estruturar o Workflow S&OP (concepção da lógica operacional).

  10. Formalizar o Manual S&OP e designar as responsabilidades das áreas.

  11. Modelagem: Montar e ajustar a Planilha S&OP.

  12. Sistematizar a entrada de informações (inputs).

  13. Definir os relatórios e gráficos de acompanhamentos (outputs).

  14. Governança: Definimos as fichas dos indicadores de desempenho (KPI) e a sistemática para gestão à vista.

  15. Simulação do processo S&OP: Analisar os impactos quantitativos das mudanças de cenários nos tempos, recursos e custos operacionais.

  16. Identificar obstáculos e riscos potenciais.

  17. Gestão da capacidade: Onde requerido, modelamos e desenvolvemos soluções capazes de determinar as quantidades requeridas de recursos para cada cenário de demanda.

  18. Transcrição dos processos para a plataforma de workflow.

  19. Book de documentação (perpetuação): São redigidos os documentos de suporte (manuais), incluindo Procedimentos Operacionais Padrão (POP), Instruções de trabalho, check-lists, RNC, LUT e LA que formam a base de conhecimento do processo S&OP, provendo os subsídios para implementação.

  20. Implementação: Treinamentos operacionais, testes e ajustes (tunning).       

  21. Iniciar o processo mensal (por em marcha).

  22. Trazer progressivamente todas as famílias ao S&OP (inclusive novos produtos).

  23. Avaliar o processo (lições aprendidas do projeto).                        

  24. Comisssionamento: auditoria e homologação dos processos.

  25. Automatizar as entradas de dados nas planilhas e a distribuição dos outputs.

  26. Implementar melhorias contínuas.  

Para mais detalhes: consulte curso S&OP.

 

Próximos passos: Após assimilado o processo S&OP, o aperfeiçoamento das previsão de demanda, a Regulação dinâmica dos Estoques (SIO) e o redesenho dos instrumentos de planejamento e Controle da Produção (PCP) costumam ser os passos seguintes, sempre alavancados pelos resultados que se farão perceber, naturalmente. 

 

 

Será que realmente precisamos de S&OP?

Com nossa metodologia IBO para Implementação e perpetuação do Processo S&OP customizamos um Manual e sistematizando instrumentos efetivos para a realidade da empresa Contratante, bem como capacitamos e habilitamos seus colaboradores (gestores-chave) para que possam conduzir, interagir e produzir planos e orçamentos exequíveis.
 
Com a validação e aprovação do plano S&OP pelo seu corpo executivo a empresa passa a dispor de PLANOS REALISTAS E VIÁVEIS para o desdobramento de suas promessas de entregas, inclusive integrado com seu sistema de gestão (ERP) e os demais recursos de forma muito mais produtiva.

Argumentos para a profissionalização do processo S&OP:
 

  1. Melhora a COMUNICAÇÃO entre departamentos, promovendo trabalho em equipe.

  2. Os debates em torno dos instrumentos e anomalias promove um crescente ALINHAMENTO das Estratégias, políticas e sinergia dos recursos.

  3. Demandas mais claras: Reduzimos e minimizamos erros nas Previsões de Demanda, avaliando e ajustando-as em equipe.

  4. Planos-Mestre de Produção mais coerentes: Com o desdobramento do MPS sincronizamos Oferta com a Demanda, puxando a produção e balanceando os estoques.

  5. Treinamentos agregam as Melhores Práticas sem reinventar a roda (sua empresa realiza um diagnóstico/benchmark para validar e aprimorar seu processo S&OP).

  6. Instrumentos modernos: Como a Planilha S&OP, o Forecast Dinâmico e a Regulação Dinâmica dos Estoques (SIO) sua empresa irá melhorar o Atendimento (Nível de Serviço/OTIF), reduzindo Capital de Giro em Estoques e Fretes.

  7. Sistematizaremos os  Indicadores de Desempenho (KPI) Efetivamente Relevantes para otimizarmos a Visibilidade, Controle do realizado e Planejamento do horizonte, em termos de unidades e financeiros, respeitando Gargalos e a Time Fence. 

  8. Sem surpresas: Com a Gestão dos Riscos acionamos medidas preventivas e contingências, incrementando dramaticamente a probabilidade do Sucesso.

  9. Maior Governança: Os rituais das reuniões Pré-S&OP validam os outputs sem deixar pontas soltas, e a baseline será consenso entre todos.

  10. Direção e delegação clara: Com o S&OP Executivo envolveremos o corpo executivo, que compreende e orienta com mais efetividade.

  11. Capacitação: O nível gerencial se envolve e passa a estar apto para qualquer eventual substituição emergencial e/ou futura.

  12. Customização dos Programas: Solicite uma conversa ou reunião preliminar, onde poderemos orientar ainda mais nossa mensagem para as necessidades e Expectativas de sua empresa e time de trabalho. 

 
 
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