Programa de treinamento presencial - Turmas fechadas exclusivamente in-company
Técnicas de Negociação
8 horas
Negociação é uma forma de Conflito.
Por outro lado, não existem Conflitos: São apenas diferenças de percepções.
Vamos - juntos - encontrar as saídas para atendermos às partes.
Apresentação
Negociar é um dos principais desafios em qualquer função empresarial, e o sucesso profissional depende desta habilidade crítica, portanto não podemos negligenciar os princípios e técnicas de negociação.
Objetivo
Apresentar as estratégias fundamentais de qualquer negociação, em conformidade com as mais modernas abordagens, visando habilitar negociadores efetivos.
Benefícios
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Nivelando conhecimentos, habilitamos os participantes para que possam participar e conduzir efetivamente processos de negociação.
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Graças a sua universalidade, os princípios de negociação se desenvolveram, promovendo até mesmo uma mudança de cultura!
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Os resultados se farão perceber pela melhoria das conversões de oportunidades em negócios, bem como pela criatividade e sustentabilidade dos acordos.
Programa
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O que, de fato, significa negociar?
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Breve introdução sobre negociação: alternativas posicionais.
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A evolução das abordagens (paradigmas de negociação).
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Classificação de fornecedores.
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A importância da comunicação.
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Negociando com outros povos e costumes.
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Diferentes estilos dos negociadores.
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Conheça a ti mesmo (janela de Johari).
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Táticas empregadas em processos de negociação.
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Como chegar a Acordos mutuamente vantajosos?
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Posições ou interesses?
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Plano B.
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Persuasão: O poder da argumentação (ofertas irrecusáveis).
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Chega de improvisação: Prepare-se para a negociação!
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Criatividade como chave: Simples, mas não fácil.
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Timing na negociação: Quando é a hora certa?
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Como ser assertivo?
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Gestão de Contratos e especificações: A que serve um acordo que não é cumprido?
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Quando termina a negociação?
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Dinâmicas lúdicas aplicando os conceitos abordados.
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Uma metodologia estruturada para a negociação.
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Check-list do negociador.
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Gerenciamento de relacionamentos.
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Dimensões dos relacionamentos pessoais/empresariais.
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Ética e integridade negocial.
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Dicas para negociações complexas.
Instrutor
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Daniel Gasnier é Engenheiro pós-graduado em Administração da Produção, Finanças e Logística.
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Sócio-diretor da Consultoria DanielGasnier.com e Clube da Entrega.
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Certificado como Profissional de Gerenciamento de Projetos (PMP) pelo PMI/EUA e Jonah em Teoria das Restrições; Participou de Missão Técnica ao Japão e cursos nos EUA e Europa.
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Durante 30 anos como Gerente de Projetos liderou mais de 200 projetos e como professor treinou 30 mil profissionais nas especialidades de Gestão de Estoques, Supply Chain Management, Custos e Desenvolvimento Organizacional.
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Autor de diversos livros, tais como o Guia Prático de Gerenciamento de Projetos, Planejamento no SCM, Comunicação Empresarial e Dinâmica dos Estoques.... e editor do site DanielGasnier.com.
Público-alvo
Gestores, supervisores, chefias, analistas e o pessoal operacional da produção, manutenção, engenharia, P&D, compras, vendas, logística, almoxarifados, PCP, PCM (materiais), tecnologia da informação, custos e finanças que estejam necessitando negociar acordos com pares, clientes ou fornecedores (internos ou externos).
Treinamento oferecido exclusivamente In-company (curso fechado).
Metodologia
Dinâmicas Aplicadas:
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Debates sobre os conceitos e técnicas apresentados.
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Dinâmicas lúdicas através de negociações simuladas.
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Os participantes terão acesso ao conteúdo digital complementar (exercícios e planilhas exclusivos ao participante).
Mais Informações
Carga Horária:
8 horas Presenciais.
Modalidade:
Exclusivamente In-Company (curso fechado).
Investimento:
Consulte-nos sobre preços (Informe Local e Número de Participantes).
Cursos Relacionados:
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Liderança Inovadora: Técnicas e práticas para formação de lideres efetivos.
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Como fazer acontecer: Produtividade pessoal.
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Administração de conflitos.
Incluso:
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Apostilas aos Participantes.
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Certificado de Participação.
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Acesso ao Conteúdo Digital Exclusivo do Participante.
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Hotline para Consultas e Esclarecimento de Dúvidas.