Gestão de Rotinas Operacionais

Programa de treinamento presencial - Turmas fechadas exclusivamente in-company

- Aprimore seus Processos com as melhores Praticas, pois

já não bastam pequenas melhorias, é preciso operar otimizado.

20 horas
Exclusivamente In-Company
  • Aprimorar as referências dos participantes, em termos de padrões de desempenho. Sem estas referências, seus colaboradores acabam por se conformar com um desempenho limitado, apenas porque desconhecem outras maneiras de resolver desafios e superar dificuldades aparentemente complexas.

  • Possibilitar participação e engajamento (visita ao Gemba e workshop de kaizens) para avaliarmos e debatermos as Praticas de Armazenagem na empresa, incorporando as propostas aprovadas nos procedimentos operacionais do depósito.

  • Capacitar os almoxarifes para que eles mesmos possam revisar suas atividades operacionais, identificando as perdas e as formas de otimizar os processos, melhorando o atendimento e a produtividade dos recursos.

  • Cada escolha, uma perda: Compreenda as escolhas que são feitas durante o projeto de um depósito, e suas consequências na operação.

  • Mostrar como devemos programar e controlar as rotinas operacionais diárias, semanais e mensais da operação industrial e/ou logística, e os instrumentos da gestão de processos, tempo e qualidade.

Módulo 1 - Introdução à Excelência operacional:

  1. Atendimento: O que os clientes esperam de nós?

  2. O que é e como podemos alcançar um Alto Desempenho no Almoxarifado?

  3. Filosofia enxuta (lean thinking): Por que buscamos obstinadamente a Excelência operacional?

  4. Especificação dos requisitos dos almoxarifados de classe mundial.

  5. O que são as boas e melhores práticas? Quais os benefícios em estuda-las?

  6. Aprender com os erros (dos outros, de preferência) é o caminho do sucesso: Empresas que estão no Hall da Fama.

  7. Quais são as perdas e como identifica-las?

 

  • VISITA AO ALMOXARIFADO COM ÓCULOS DE MUDA

  • Aplicação: Análise crítica sobre Perdas

 

Módulo 2 - Tour virtual pelas modernas tecnologias para almoxarifados (Catálogo ilustrado por fotos, estudos de casos e filmes):

  1. Tecnologias para Movimentação: Conheça as classes e alternativas de Empilhadeiras, Carrinhos e breve relação de alternativas oferecidas pelo mercado.

  2. Tecnologias para Armazenagem: Conheça os tipos de equipamentos para armazenagem de materiais, tais como Estanterias, Estruturas porta-palete e breve relação de alternativas oferecidas pelo mercado fornecedor.

  3. Tecnologias de Embalagens e unitização de materiais.

  4. Tecnologias de Controles das operações logísticas em depósitos:

    • Sistemas WMS (Warehouse Management System).

    • Coletores de dados.

    • Picking by voice.

    • Torre de controle.

    • Tendências: Novidades e inovações tecnológicas, tais como RFID, NFC, IoT e a Beacon.

Módulo 3 – Boas e Melhores Práticas

  1. Arrumação da Casa (”housekeeping”).

    • Organização (Regras dos 5S)

    • Segundo S.

    • Padronização: Manual de Logística.

  2. Infraestrutura.

    • Gestão da capacidade (dimensionamento de recursos).

    • On the job trainning: Habilitação continua e reconhecimento.

  3. Operações.

    • Locação de mercadorias.

    • Acurácia Logística.

    • Kanban (cartão de controle)

    • Poka-yoke: Qualidade na fonte.

    • Programa de Kaizens.

    • Funcionalidades dos WMS.

 

Módulo 4 - Em busca do Alto desempenho

  • Dicas sobre Gestão do Tempo

  • Segurança Patrimonial de almoxarifados.

  • Evidências de alto desempenho operacional.

  • Space Panorama.

  • Aplicação: Dinâmica sobre KAIZENS.

 

Módulo 5 – Ferramentas para Gestão das Rotinas Diárias

  • Working Sampling/Gemba walking

  • PDCA: 7 ferramentas + mASP + 7 novas ferramentas

  • Intercorrência ou Anomalia?

  • POP (Procedimento Operacional Padrão)

  • LUP (Lição de um Ponto)

  • RNC (Registro de Não-conformidade)

  • Lições aprendidas

  • Registro de kaizens

  • Planos de contingências.

  • Daniel Gasnier 
  • Engenheiro com pós em Adm. Produção, Finanças e Logística.
  • Sócio-diretor da G4 DanielGasnier.com Consultoria.
  • Sócio fundador do Clube da Entrega (delivery expresso).
  • Profissional de Gerenciamento de Projetos (PMP) pelo PMI/EUA.
  • Certificado como Jonah em Teoria das Restrições (TOC).
  • Participou de Missão Técnica ao Japão e cursos nos EUA e Europa.
  • Professor convidado no IST em Lisboa.
  • Liderou mais de 300 projetos.
  • Como professor capacitou +30 mil profissionais.
  • Autor de diversos livros, tais como o Guia Prático de Gerenciamento de Projetos, Planejamento no SCM, Comunicação Empresarial, Dinâmica dos Estoques e Manual SIO (Otimização do Atendimento & Estoques).
Conteúdo Incluso:
  1. Material didático aos participantes (apostila e anexos).

  2. Certificado de participação.

  3. Hotline para consultas e esclarecimentos de dúvidas.

 
Dinâmicas Aplicadas:
  1. Preleção e interação.
  2. Apresentação de cases e vídeos.
  3. Testes que reforçam as técnicas apresentadas.
  4. Visita ao Almoxarifado (“Gemba”)

  5. Workshop para Propostas de Melhorias (“Kaizen”).

  6. Preenchimento de Plano de Contingências.

  7. Preenchimento de uma LUP

  8. Preenchimento do Registro de um Kaizen

  9. Preenchimento de uma RNC

  10. Preenchimento de uma Lição Aprendida

  • Veremos que os Centros de Distribuição, Depósitos e Almoxarifados que as aplicam não chegaram na excelência por acaso.

  • Quais são os segredos? Os participantes conhecerão o que envolvem as melhores praticas, de forma a compreender como os líderes conseguem perpetuar elevados padrões de desempenho que as demais empresas admiram e invejam.

Carga Horária: 20 horas presenciais (2,5 dias integrais) [Se desejar, consulte-nos sobre uma versão compacta em 8 horas].
 
Modalidade: Exclusivamente In-Company (curso fechado).
 
Investimento: Consulte-nos sobre preços (Informe Local e Número de Participantes).
Mais Informações
Introdução
Benefícios
Programa
Instrutor
Público-alvo

Profissionais da área de logística (almoxarifado) em todos os níveis, diretamente envolvidos com a gestão e operação.

Treinamento oferecido exclusivamente In-company (curso fechado).

Metodologia
Objetivo
 
  • Apresentar e promover debates sobre as referências de EXCELÊNCIA OPERACIONAL, propostas inovadoras e melhorias ao alcance de qualquer empresa que se compromete com a qualidade, produtividade e um desempenho superior de seus processos, sempre com o foco de otimizar o atendimento aos clientes e minimizar as perdas.

 
ESPECIALISTAS EM OTIMIZAÇÃO
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